神戸ベイシェラトンホテル&タワーズは、関西に行くなら神戸も寄っていこうって気持ちでよく利用していました。
周りに大きな展示会がなければ基本空いてて快適に過ごせるし、それなりのグレードでもお手頃に予約できるし、ゆったりしたひとときを楽しめるところだと思います。
目次
ホテル写真
ホテル周辺にはきれいな海岸線
エグゼクティブラウンジからの眺め
綺麗に撮れた写真があんまりなく公式サイトにて確認を(-_-;)
滞在エピソード
1回目：2021.8
3滞在で18000ボーナスポイントのターゲットプロモーションとマリオット参加ホテルで50000円使うごとに5000ボーナスポイント（最大10000ポイント）のSPGカードキャンペーンが同時に出てきたため、大阪旅行の真ん中に神戸で1泊することにした。
その上ベストレートギャランティも効き、更に5000ボーナスポイントをゲットして実質無料宿泊～
一番安いシングルルームを10700円で予約し、プラチナ会員の特典としてクラブフロアのデラックスツインルームまでアップグレード。
クラブフロアでは、通常のアメニティと別に、Byredoのクリエーターが開発した「le grand bain」を提供されるから嬉しい～
フロントはやや不愛想だな～と感じたけどまあまあハプニングなしで過ごした。
2回目：2022.2
クラブルームが満室でほぼアップグレードなしだったけど、特に気にはしなかった。
夜10時過ぎにシャワーを浴びたら、お湯が急に熱かったり冷たかったり。。。。必死に我慢してなんとか乗り越え、クレームを言ったらフロアマネージャーが見に来た。
ただ土足のまま浴室に入りタオルなどあちこち触れて正直あんまり気分はよくなかった。そして別部屋への移動を提案され、私は夜中で移動したくないと答えたら向かい側の空き部屋のキーが渡されそこでシャワー浴びてって。。。。
それ以外何の謝罪もなくチェックアウト時もすみませんの一言で終わったため、呆れたというかなんというか。。。ただ前日には大阪でクレームを言ったばかりでさすがにすぐクレームをいうのも面倒くさいなぁって諦めた。
3回目：2022.4
前回、クレームを言わなかったせいで、思いもよらなかった出来事。今回もクラブフロア満室のため低層階にしてもらったけど、ここは本来アップグレードが難しいところを理解してるし、12000円台で予約してるから別にいいやと思った。
前回のトラウマでお部屋に入ってすぐにシャワーをチェックして問題なかったから一安心。
まさかチェック時間が短かったようで、夜中にシャワーを浴びたら前回と同じ悪夢。。。。
お部屋も違うし同じことで2回はないやろってさすがに怒った。
配水管老化が原因だと聞いてるけど毎回ベストレートを申請した私への復讐じゃないよね？
いやいや、結局ただで泊まった上宿泊実績やポイントまでもらったから復讐はないわ（爆笑）
ホテル全体がリフォームしないと修理が難しいみたいでそこ泊まりたければ必ずシャワーのチェックを！
4回目：2022.10
全国旅行支援の詳細発表前に予約し、ベストレートを申請。
15100円で申請完了後、もっと安い12000円台のお部屋がでてきたけど、全国旅行支援は既存予約も対象なので、やはりベストレートのほうが安いからそのままにした。
今回は無事クラブフロアのお部屋でのんびり過ごせた。シャワー異常なしでラッキー！
ホテルの特徴まとめ
良い点
海沿いで開放感があり景色もいい
ホテルの温泉としては驚きのクオリティ
設定価格低めなのに朝食の種類が多くておいしい
ベストレートギャランティが通りやすい
悪い点
交通が少々不便（ただUSJへはバス一本）
建物全体に老朽化が進んいる
プールが小さい
ラウンジの提供内容がしょぼい
上級会員へのアップグレードはほぼ期待できない
予約システムの設定問題か、時々ベストレートギャランティが申請できる状況になる。周辺在住の人にとっては、リラックスしながらほぼ実質無料でステータスの維持もできるから最高かも？
Comments